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A quoi correspond la part "Obligations" sur ma facture ?

La Part Obligations qui figure sur votre facture, correspond aux coûts induits par la règlementation* relative aux certificats d'économie d'énergie CEE et aux garanties de capacité. (*art L221-1 et suivant du code de l'énergie et au dispositif de contribution à la sécurité d'approvisionnement en électricité prévu aux articles L335-1 et suivant du code de l'énergie).

  • Le mécanisme des CEE vise à promouvoir l’efficacité auprès des consommateurs d’énergie.
  • Le mécanisme de Capacité impose aux fournisseurs d’électricité de justifier de leur capacité à satisfaire la consommation de leurs clients au moment des périodes de pointe de la demande électrique, en les obligeant à se procurer des garanties de capacités auprès de producteurs d’électricité ou d’opérateurs d’effacement.

Le prix par kWh est révisé trois fois par an, à la hausse ou à la baisse sans pouvoir dépasser sur la durée du Contrat le montant maximal indiqué dans le tableau « Obligations » de l’annexe « Prix ».
Les Obligations sont soumises au taux normal de TVA et sont indiquées en détail dans vos Conditions Particulières de vente.
 

Vous rencontrez des difficultés pour comprendre votre facture ?

Je viens de recevoir ma facture de régularisation, de quoi s'agit-il ?

Quand est-ce que je recevrai ma prochaine facture ?

Je viens de recevoir ma première facture, à quoi correspond-elle ?

Comment savoir si ma consommation est estimée ou réelle ?

Quelle est la valeur légale d'une facture électronique ?

De quoi est composé le montant de ma facture ?

Que signifie l'unité kWh sur une facture ?

Mon compteur gaz me donne des m3 et ma facture des kWh : pourquoi ? (le coefficient de conversion)

J'ai reçu une facture 'estimée' : qu'est-ce que cela signifie ?

Combien de factures vais-je recevoir par an ?

Je viens de recevoir ma facture : son montant est anormalement élevé … que faire ?

Qu'est-ce que la consommation Annuelle de Référence (CAR) ?

Où consulter mon échéancier ?

J'ai reçu une facture créditrice/négative : me sera-t-elle remboursée ?

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Je constate une erreur sur le libellé de ma facture, que dois-je faire ?

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Comment est calculé le TURPE ?

Le TURPE est-il révisé ?

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Pourquoi je ne reçois plus mes factures ?

Kilowattheure (kWh), de quoi s'agit-il ?

« 4 index ou 4 cadrans », de quoi s’agit-il ?

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