Suspension des déclenchements automatiques d’appareils pilotés par le compteur Linky

En quoi consiste cette mesure exceptionnelle ?

 

Les pouvoirs publics, par arrêté du 6 septembre 2023, ont demandé à ENEDIS d’interrompre la mise en route automatique quotidienne des équipements reliés au contact sec du compteur électrique.

Cette mesure exceptionnelle débute à partir du 4 novembre 2023 et prendra fin entre le 9 mars 2024 et le 1er avril 2024.

La désactivation aura lieu entre 11h et 15h30, sur une durée maximale de 2 heures creuses et commencera obligatoirement avant 14h.

Les équipements concernés se réenclencheront automatiquement pendant les heures creuses restantes.

Suis-je concerné(e) ?
 

Comme les 4,2 millions de foyers et locaux professionnels, quel que soit votre fournisseur d’électricité, vous êtes concerné(e) par cette mesure si :

• Vous vivez et travaillez en France métropolitaine,
• Vous bénéficiez d’une offre de fourniture avec une tarification heures creuses en milieu de journée,
• Vous disposez d’au moins un équipement relié au « contact sec » du compteur, généralement un ballon d’eau chaude.

Sachez que si vous êtes concerné par cette mesure, ENGIE vous informera à l'avance du jour à partir duquel la désactivation interviendra et la plage horaire affectée.

Je suis concerné(e), quelles sont les conséquences pour mon local ?
 

Le cycle de chauffe de votre ballon d’eau chaude sera réduit de 2 heures, et il est possible de constater une absence d’eau chaude temporaire. Une fois les 2 heures terminées, la remise en route du ballon sera automatique sur les heures creuses restantes, et l’eau reviendra progressivement à sa température habituelle.

Si un autre appareil (hors ballon d’eau chaude) est relié au contact sec de votre compteur, il sera lui aussi stoppé pendant cette plage de 2 heures et reviendra à son mode de fonctionnement habituel à l'issue de ces 2 heures.

Il n’y a aucun autre impact à prévoir sur votre installation : tous les autres appareils électriques fonctionneront comme d’habitude !

Cette mesure est sans danger pour les appareils concernés.

Je suis concerné(e), mais y’a-t-il des impacts sur mes heures creuses ?
 

Le prix de vos heures creuses ne change pas.

Vous bénéficiez toujours des 8 heures creuses par jour, seule la plage horaire méridienne (11h-15h30) de déclenchement automatique du matériel piloté par votre compteur est réduite de 2 heures.

Ni l’éclairage, ni le chauffage de votre local n’est impacté, ni même l’usage de vos appareils électriques, s’ils ne sont pas pilotés par votre compteur communiquant Linky (radiateurs, plaque de cuisson électrique, machine à laver, lave-vaisselle…). Vous pourrez continuer à faire fonctionner ces appareils sur l'ensemble de vos heures creuses.

Si vous disposez de plus de 2 heures creuses à la mi-journée : le déclenchement automatique de l’appareil s’effectuera pendant la période d’heure creuse restante.

Pour connaître vos heures creuses, rendez-vous sur la rubrique «Facture» de votre Espace Client