Abonné au service M@ Relève, vous avez oublié de communiquer votre consommation : que se passe-t-il ?

Votre facture sera établie sur la base d’une estimation de consommation. En cas d'écart important, vous pouvez obtenir une facture rectificative en nous communiquant votre index (dans la rubrique Consommation & Relève, encart M@ Relève) dans un délai de 7 jours à compter de l'édition de la facture

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Qu'est-ce que la facture électronique ?

Comment résilier le service de la facture électronique ?

Qu'est ce que M@ Relève ? Comment souscrire à ce service ?

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En cas de souscription au service M@ Relève, comment et à quelle fréquence communiquer vos index ?

Quels sont les avantages de la mensualisation ?

Comment est calculé le montant des mensualités ?

Quel est le délai d'activation du service de la facture électronique après souscription ?

Qu'est-ce qu'un feuillet de gestion ?

Comment souscrire au service de la facture électronique ?

Comment modifier le canal de réception de votre facture

Quand ma prochaine facture sera-t-elle disponible sur mon Espace Client ?