Mon Rendez-vous ENGIE pour les Pros

Votre énergie, notre expertise : un rendez-vous offert chaque année

Grâce à une mise en relation téléphonique gratuite avec un conseiller qualifié, vous accédez à des conseils personnalisés sur votre contrat d’électricité et vos consommations, en fonction de votre situation et de vos attentes.
 

Un moment d'échange gratuit et personnel à la date anniversaire de votre contrat électricité

Conseils

sur la gestion de votre contrat et possibilité d’optimisation selon votre situation

Aide à la compréhension

de votre facture, de la situation de vos comptes, etc.

Renouvellement de votre contrat

Explication des nouveaux prix, et évolution vers une offre plus adaptée selon le contexte de marché

Transition énergétique

Selon votre profil client, possibilité de vous présenter des offres de services liés à la transition énergétique

Marché de l'énergie et aides

Avoir des informations sur le contexte de marché, les dispositifs d’aides, etc.

Economies d'énergie

Possibilité d’échanger avec votre Conseiller sur les économies d’énergie pour une meilleure maîtrise de votre consommation

Service gratuit réservé aux clients ENGIE Professionnels, avec une puissance souscrite inférieure à 250 kVA

 

Ayant un Contrat d’électricité actif  avec au moins un an de consommations

Prise de rendez-vous à votre convenance depuis votre Espace Client au cours du mois «anniversaire» de votre contrat. Vous serez prévenu par email.

Appel possible d’un Conseiller ENGIE Professionnels une fois par an d’une durée moyenne de 15 minutes, en fonction de vos disponibilités entre 8h30 et 18h00


 

« C'est appréciable d'être recontacté par Engie Pro pour faire le point sur son contrat d’énergie, ses factures et les économies d’énergie possibles »

« C’est bien qu’un fournisseur nous appelle. Avec le bilan économie d’énergie j’espère avoir des nouvelles pistes pour diminuer ma conso »

« Je suis très satisfait de cet échange avec un conseiller expert, je vais pouvoir optimiser ma puissance »

Pour toute question spécifique sur votre contrat ou sur une facture, contactez le service client Engie Pro