Prix de l’énergie : votre offre est-elle concernée par les évolutions du marché ?

Vous avez souscrit une offre ActiVert Gaz ou Référence Pro Électricité ?  

La part fourniture de votre offre ne dépend pas des évolutions des prix de l’énergie sur les marchés. Avec l’offre ActiVert Gaz le prix de la part fourniture n’évolue pas pendant la durée du contrat. Concernant l’offre Référence Pro Électricité, le prix du kWh HTT de la fourniture est également fixe pendant la durée du contrat.

Pour ces deux offres, les prix de l’acheminement, des obligations évoluent pour prendre en compte les coûts réglementaires qui nous sont imposés et le prix des garanties d’origine évolue selon les conditions prévues dans votre contrat.

Latitude ou Référence : quelle différence ? 

Avec l’offre Latitude, le prix du kWh de la part fourniture suit chaque mois les évolutions du marché, à la hausse comme à la baisse. C'est le principe même d'une offre indexée. 

Il s'applique aussi bien à l’offre Latitude Gaz qu'à l’offre Latitude Électricité. 

Avec ActiVert Gaz ou Référence Pro Électricité, la part fourniture est au contraire protégée des variations du marché pendant la durée prévue par le contrat. 

Pour Latitude, comme pour ActiVert Gaz et Référence Pro, d'autres composantes du prix peuvent toutefois évoluer selon les conditions de votre offre.

En bref : 

• Offre Latitude : la part fourniture évolue avec le marché ; 
• Offres ActiVert Gaz et Référence Pro Électricité : la part fourniture est protégée des variations du marché pendant la durée prévue au contrat. 

Comment savoir quelle offre vous avez souscrite ? 

Vous pouvez retrouver les informations liées à votre offre, rendez-vous dans la rubrique mon contrat de l’Espace Client ENGIE Pro.  

Accéder à mon Espace Client 

Le montant de votre facture dépend également d’autres paramètres, tels que votre consommation qui peut aussi dépendre des conditions climatiques..

Les évolutions actuelles des marchés entraînent ainsi une hausse de la part fourniture de l’offre Latitude. 

La part fourniture n'est qu'une partie de votre facture. 

Un point important : une hausse de la part fourniture ne signifie pas une hausse équivalente de l'ensemble de votre facture. 

Plus d'informations sur la compréhension de votre facture.

Une question ? Nous sommes à vos côtés 

Vous souhaitez vous informer sur votre offre ou mieux comprendre votre facture ? Nos conseillers ENGIE Professionnels sont à votre écoute au 09 77 42 05 50, du lundi au samedi, de 8 h à 19 h (appel non surtaxé). 

Pour aller plus loin 

• Découvrir l'offre Latitude Gaz : fonctionnement du prix indexé, facturation et questions fréquentes. 
• Comparer les offres d'électricité ENGIE Pro : Référence Pro et Latitude. 
• Mieux comprendre ma facture : retrouver les principales informations qui composent votre facture.