Consommation d’énergie : comprendre la puissance souscrite, le compteur triphasé et le segment C4

Aussi, plusieurs types de puissances souscrites existent en électricité : inférieure ou égale à 36 kVA (parfois désigné C5), supérieure à 36 kVA (C4), supérieure à 250 KVA (C2).

Dans cet article, nous allons ensemble faire un décryptage du segment C4 et expliquer, le plus simplement possible :

• Pourquoi les prix de l’électricité sont différents pour le segment C4 (ex-tarif jaune)
• Pourquoi il est essentiel pour les professionnels de bien comprendre le fonctionnement de leur offre
• Comment optimiser votre consommation d'énergie et réaliser des économies substantielles

De fait, si votre besoin en électricité dépasse les 36 kVA, alors vous disposez d’un compteur triphasé avec certaines particularités.

Bon, ça vous court-circuite déjà le cerveau ?

Et si on se demandait déjà… 

Kezako les kVA ? 

La puissance souscrite 

En effet, commençons par la base.  
Les kVA (ou kilovoltampères) sont une unité de mesure de la puissance électrique. 

Concrètement, pour que tous vos appareils qui consomment de l'électricité puissent fonctionner à leur plein potentiel, il vous faut avoir la puissance nécessaire pour les faire tourner en même temps.  
 
Pour faire simple, si la puissance dont vous avez besoin est supérieure à 36 kVA :
 

• Soit vous avez un compteur qui délivre une puissance inférieure à 36 kVA, auquel cas, votre installation disjoncte au moindre dépassement de puissance.  
• Soit vous avez un compteur qui délivre la puissance nécessaire au bon fonctionnement de votre installation et s’adapte à vos besoins de consommation.   

Prenons l’exemple d’un compteur triphasé sur le segment C4.

 
Il s’agira donc d’un compteur qui distribue l'électricité à trois phases, connectées à trois circuits, qui alimentent chacun une partie du local.  

Si votre consommation dépasse ponctuellement ou est constamment supérieure à 36 kVA, ce type de compteur saura supporter la tension nécessaire et redistribuer correctement l’énergie à l’ensemble de votre installation électrique, sans avoir besoin de disjoncter. 

Après quoi, la régularisation du montant du dépassement de puissance s’effectuera directement sur votre facture. 

Vous l’aurez compris, il existe donc plusieurs types de segments, mais dans cet article nous nous intéresserons particulièrement à deux d’entre eux : les segments C5 vs C4.  

En réalité, leur principale différence réside dans la puissance souscrite qui déterminera le type de compteur dont vous avez besoin. 

Le segment C5 concerne les entreprises ayant une puissance plus faible (de 3 à 36 kVA) alors que le segment C4 concerne les entreprises ayant besoin d’une puissance plus importante (comprise entre 37 et 250 kVA). 

Le segment C4 correspond à un prix de l'électricité spécifique, basé sur le nombre de kVA souscrits, en prévision de votre consommation énergétique. 

Ce n'est donc pas tant votre type d'activité, mais plutôt vos modalités de consommation d’énergie (régulière, avec des pics, …) qui définira la puissance dont vous avez besoin et le segment adapté à cette puissance.  

En effet, un boulanger ne consomme pas de la même manière qu'un cabinet médical ou qu’un agriculteur… pourtant, tous peuvent être équipés, par exemple, d’un compteur triphasé avec un segment C4, permettant donc de délivrer une puissance souscrite supérieure à 36 kVA ! 

En règle générale, on pourrait dire que ce type d’installation s’adresse à des entreprises qui, à minima, ont besoin de faire fonctionner en continu, ou presque, certains matériels comme :  
 

• des réfrigérateurs 
• de la ventilation  
• un ou des fours 
• ou alors un ou plusieurs ordinateurs et de la bureautique 
• diverses sources de lumières 
• etc…  

Mais qui ont aussi besoin de faire fonctionner d’autres matériels, en fonction de leur journée de production.  

Le compteur triphasé 
 

On vous en parle depuis tout à l’heure, mais à part pour les électriciens derrière leurs écrans, on vous doit un léger focus afin de vous éclairer sur le sujet.  

Concrètement, l’alimentation en triphasé permet de fournir une tension 3 fois plus importante que le courant monophasé.  

De plus, ce type d’alimentation assure la bonne répartition de cette tension à l’intérieur de votre installation électrique. 

C’est la raison pour laquelle, lorsque votre puissance souscrite est supérieure à 36 kVA, vous disposez d’un compteur triphasé.  
Les avantages et spécificités du compteur triphasé avec une puissance souscrite supérieure à 36kVA (donc à minima sur le segment C4) vous permettront donc de disposer de la puissance nécessaire en énergie, au bon moment, même en cas de besoins d’énergie supplémentaire ponctuels.  

Ainsi, votre chaine de production continuera de fonctionner dans toutes circonstances, sans risque de disjoncter. 

De fait, en comprenant mieux ce qu'est le compteur triphasé avec une puissance souscrite supérieure à 36kVA, vous pouvez déjà estimer plus précisément vos besoins en énergie.  

Et si on vous parle de tout ça c’est bien pour qu’à la fin, vous puissiez choisir la puissance souscrite appropriée à votre activité afin d’éviter de payer plus que nécessaire. 

Maintenant, vous pouvez briller en société si on vous demande “c’est quoi les kVA ?”.  

Blague à part, restez avec nous car on n’a pas encore répondu à la question…  

Mais pourquoi un prix de l’électricité spécifique au segment C4 ? 

En effet, si on suivait la logique des kVA comme vu plus haut, vous pourriez vous dire “Autant être sur un segment C5 et m’arranger à ne pas dépasser 36 kVA ?!”.  

Bon, si vous avez ce réflexe c’est que vous commencez à comprendre votre consommation énergétique (bravo, ce n’est pas rien !). 

Le lien entre votre installation électrique, votre consommation et votre facture 

Pour résumer, d’une certaine manière, on pourrait dire que c’est votre installation globale, votre activité et le cumul de vos machines et de vos appareils qui consomment de l’électricité, qui dicte la puissance et donc le type de compteur (et de segment) duquel vous allez dépendre.  

A noter que changer un compteur n’est pas anodin, car il est lié à une installation spécifique et a été pensé pour soutenir la puissance du cumul de vos appareils, et donc, au final de votre consommation.

ENGIE vous accompagne dans la souscription de votre contrat d'électricité C4 (tarif jaune) 

De fait, si vous êtes sur un compteur triphasé avec une puissance souscrite supérieure à 36 kVA, c'est que vous dépassez, au moins par moment, les 36 kVA.  

Rester sur un compteur avec une puissance souscrite inférieure à 36 kVA ne ferait que faire disjoncter votre installation puisque celle-ci serait régulièrement confrontée à une surconsommation ou à un « dépassement de puissance » donc. 

Alors qu’avec votre compteur triphasé (>36kVA), le fonctionnement est plus souple et vous permet, justement, de faire ces dépassements de puissance sans que votre installation ne disjoncte, puisque votre compteur est prévu pour ça.  

D’ailleurs, chaque mois, vous retrouvez le nombre d’heures liées à ces dépassements, sur votre facture, sur une ligne spécifique, dans la part “Acheminement”.  

Bon, mettons-nous en situation.  
Imaginez que vous êtes un restaurateur. 

Il peut vous arriver, dans la journée, d’avoir des pics de consommation d’électricité, liés à votre activité. 

Mais aussi en fonction de la saison à laquelle vous travaillez. Plus ou moins de clients, plus ou moins de chaleur… Eh bien votre compteur triphasé (>36kVA) s'adapte et vous permet d’absorber ces hausses lorsque votre consommation dépasse la puissance en kVA, que vous aviez initialement souscrit. 

En ayant équipé votre entreprise de ce type de compteur et en mesurant votre consommation réelle, vous vous assurez d’avoir la bonne puissance pour faire tourner votre entreprise sans risquer de coupures causées par un compteur qui disjoncte.  

Segment C4 et versions d’utilisation

Pour rappel, votre facture se répartit toujours entre l’énergie consommée et la contribution à l’acheminement de l’électricité (intégralement reversée à Enedis). 

Concrètement, le prix de l’électricité dépend des paramètres suivants :

La puissance souscrite 

-> ou “combien de kVA votre entreprise a besoin” : pour le savoir, vous faites le point avec votre électricien lors de la mise en service de votre compteur. 

La puissance souscrite dans votre contrat est fixe, mais vous pouvez la choisir lors de la mise en service de votre installation afin d’être au plus juste par rapport à votre activité.  
Chaque demande de changement sera ensuite payante (et on vous explique pourquoi juste après). 

Prenons un exemple, et imaginons que vous possédez un camping. 

Vous avez déterminé avec votre électricien que votre consommation nécessite une puissance de 37 kVA, mais vous réalisez que le mois prochain vous aurez besoin de 38 kVA.  

Lors de la mise en service de votre compteur (au lancement de votre activité), vous allez pouvoir demander à souscrire à la puissance adaptée à votre besoin, qui peut être différente de celle déjà disponible sur place, et si la puissance souscrite demandée ne dépasse pas la puissance de raccordement et/ou le passage de monophasé à triphasé (ou inversement). 
En revanche, si par la suite vous souhaitez faire une nouvelle modification de puissance, celle-ci vous sera facturée par Enedis. 
En réalité, la somme collectée par votre fournisseur d’énergie lors de ces modifications est 100% reversée à Enedis.  

RTE (Réseau de Transport d’Electricité qui achemine celle-ci sur de longues distances) a la responsabilité d’anticiper le mieux possible les besoins en électricité pour qu’ENEDIS puisse acheminer la bonne quantité au bon moment et au bon endroit. C’est pourquoi, tout changement de puissance pour répondre à vos besoins de consommation nécessite donc une adaptation sur l’ensemble de la chaine de distribution de l’électricité, ce qui explique le coût engendré pour vous. 

Alors, bien sûr, en tant que professionnel, il n’est pas évident de déterminer exactement ce que vous consommez chaque mois. C’est pour cette raison qu’il y a un paramètre complémentaire à prendre en compte, les versions d’utilisation courtes et longues !  

La version d’utilisation courte ou longue

-> C’est là que réside la flexibilité du prix de l’électricité pour le segment C4. 

Ces versions vous permettent de rester sur une puissance souscrite optimale pour vous, sans avoir à passer à la puissance supérieure, en s’adaptant au plus près de votre consommation réelle. 

Version d’utilisation courte = je paie moins cher l’abonnement mais mes pics de consommation coûteront plus chers. 

En courte utilisation, vous considérez que vos dépassements de puissance sont très occasionnels, vous préférez donc payer moins cher tout au long de l’année, et un peu plus lors de vos pics de consommation.  
Vous allez donc payer votre abonnement moins cher et le dépassement de puissance plus cher. 

Mais, au final, comme vous ne faites pas beaucoup de dépassements, vous êtes gagnant.

Version d’utilisation longue = je paie un peu plus cher l’abonnement mais mes pics de consommation coûteront moins chers. 

Si vous êtes sûr d’avoir des dépassements sur certaines périodes de l’année, mieux vaut opter pour une version d’utilisation longue. Vous paierez l’abonnement un peu plus cher, mais les dépassements seront moins chers.  

En choisissant la version d’utilisation appropriée à votre consommation, les frais liés aux éventuels dépassements seront éventuellement plus intéressant comparé au coût d’un changement vers une puissance supérieure. 

Et pour rappel, avec un compteur triphasé (>36 kVA), il n’y aura pas de disjonction de votre installation !  

Les 4 plages temporelles 

-> c’est ce qui vous permet d'adapter vos consommations sur les périodes les plus avantageuses 

Voici donc concrètement les 4 plages temporelles existantes :

• Heures Pleines saison Haute (HPH)  
• Heures Creuses saison Haute (HCH)  
• Heures Pleines saison Basse (HPB) 
• Heures Creuses saison Basse (HCB) 

Ces plages temporelles vont donc être utilisées : 

1. pour calculer le montant en € de votre consommation d’énergie (un prix unitaire par plage temporelle) 
2. pour calculer le montant en € du coût de l’acheminement de votre énergie par Enedis (un prix unitaire par période tarifaire et par version d’utilisation) 

Donc si le choix le plus approprié pour votre besoin en énergie est une version d’utilisation courte, alors : 

• le montant de l’abonnement pour l’acheminement sera un peu plus cher que pour la version longue utilisation 
• en revanche, le prix unitaire de chaque période tarifaire sera moins cher que pour la version longue utilisation 

La version d’utilisation choisie, combinée aux 4 plages temporelles déterminent donc le montant de votre facture au niveau de la part d’Acheminement (TURPE).

Maintenant que vous en savez un peu plus sur le segment C4, ENGIE vous accompagne afin de… 

Comprendre votre consommation d'énergie en tant que professionnel 

Une fois que vous avez déterminé la puissance dont vous avez besoin et la version d’utilisation, il est essentiel de comprendre votre consommation d'énergie à vous, en tant que professionnel. 

Le suivi de votre consommation 

On ne vous retient plus, et vous souhaitez mettre en place le suivi de votre consommation effective dès maintenant ? C’est bien sûr possible en jetant un œil à votre compteur PME-PMI, il est prévu pour ça. 

Au passage, être en capacité de gérer le suivi de sa consommation d’énergie et de tirer la meilleure performance de votre compteur, c’est la possibilité de faire des économies, certes, mais également de faire un geste en faveur de l’environnement !  

Choisir la puissance de son compteur en fonction de ses appareils et de l’organisation de sa production et pratiquer des éco-gestes adaptés à votre entreprise, c’est participer à une évolution globale et collective de notre manière de consommer l’énergie.
Le tout, à la fois bénéfique pour votre entreprise et pour l’environnement.  

Une surveillance constante 

Gérer le suivi de votre consommation vous permettra d'identifier les périodes les plus énergivores et de réduire votre consommation pendant ces moments, et potentiellement d’adapter votre contrat en fonction.  

Par exemple, à chaque date anniversaire de votre contrat ENGIE, lorsque votre puissance souscrite est supérieure à 36 kVA, un feuillet de gestion vous sera remis (par courrier mais également sur votre espace client) pour permettre de vérifier concrètement si l’utilisation de votre installation est optimale en fonction de vos usages.  

Mais c’est aussi l’occasion de faire un point régulier sur la puissance réelle qu’il faut à votre entreprise, surtout si la souscription de votre contrat remonte déjà à plusieurs années.  

Analyse des données de consommation 

Après avoir pris le réflexe d’établir le suivi de votre consommation, vous pourriez analyser vos données de consommation afin de mettre la lumière sur des équipements ou des périodes qui peuvent vous permettre de réaliser des économies d'énergie. Cela peut impliquer l'optimisation de l'éclairage, de la climatisation ou de l'utilisation d'équipements énergivores. 

Vous pourriez par exemple vous rendre compte que vous avez un dépassement, chaque mois, au même moment, lié à une consommation spécifique qui pourrait en fait être lissée pour éviter ce type de dépassement.  

Pour cela, si vous êtes client ENGIE, n’hésitez pas à activer l’option ADM (Abonnement aux Données de Mesure), qui nous permettra de mesurer votre consommation très précisément afin de détecter le moment réel de dépassement. Le but, à terme, est de pouvoir vous alerter en temps réel, pour éviter au maximum les dépassements, et donc le gonflement de votre facture. 

Efficacité énergétique 

Pour aller un cran plus loin, vous pourriez également choisir d’investir dans des équipements écoénergétiques afin de minimiser votre consommation. Des solutions telles que l'isolation thermique, ou encore des systèmes de chauffage et de refroidissement efficaces peuvent faire une grande différence. 

De fait, quels sont les moyens concrets pour…  

Mettre en place des économies d'énergie dans mon entreprise ? 

Pour réaliser des économies d'énergie significatives, vous pouvez suivre ces premières recommandations : 

• Assurez-vous que vous utilisez l'énergie de manière efficiente en éteignant les appareils inutiles et en régulant le chauffage de votre espace de travail. Une utilisation judicieuse de vos divers équipements, en ayant bien compris votre facture d’électricité détaillée, vous permettra de véritablement piloter votre consommation pour développer au mieux votre entreprise.  
• Considérez des investissements à long terme dans l'efficacité énergétique, tels que l'installation de panneaux solaires, l'amélioration de l'isolation, ou la mise en place de systèmes de gestion énergétique. 
• Veillez à entretenir régulièrement vos équipements pour garantir leur efficacité optimale. Par exemple, on ne rappellera jamais assez l’importance de contrôler régulièrement sa chaudière. De même, si ce n’est pas déjà fait, faites vérifier par un électricien la répartition des équipements utilisés par phase. 

Conclusion

En comprenant votre facture d’électricité, en optimisant vos équipements et en investissant intelligemment dans l'efficacité énergétique, vous pouvez maximiser les avantages de votre compteur triphasé (>36 kVA) et, ainsi, devenir pleinement acteur de votre consommation énergétique. 

D’ailleurs, si vous souhaitez en savoir plus sur le compteur triphasé et comment vous pouvez en tirer les meilleurs bénéfices pour votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter. 

De plus, ENGIE vous accompagne dans la souscription de votre contrat d'électricité C4 (tarif jaune).