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Tout sur mon contrat d'énergie

mieux comprendre, agir et prévoir

ENGIE Pro élu Service Client de l'année 2026 !

Parce que nous mettons tout en œuvre pour apporter des réponses complètes à nos clients professionnels, nous avons reçu le titre Élu Service Client de l’Année 2026 !

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1° C ?

1° C de moins?

Baisser la température moyenne de 1°C peut réduire jusqu'à 7% de la consommation de votre chauffage

Source : Observatoire de la transition énergétique, 2024.

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Je suis accompagné en cas de difficultés de paiement

Des difficultés de paiement ce mois-ci ? Vous pouvez bénéficier d'un délai supplémentaire, appelé "report d'échéances" pour régler votre facture.

Je me renseigne

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Je suis ma consommation

Suivez facilement vos consommations à l'heure, au jour, au mois, ou à l'année en fonction de votre type de compteur.

Je suis ma consommation

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Je suis alerté en cas de mensualités inadaptées

18 300 alertes en 2025

Si vous êtes mensualisé, vous serez alerté si 80% de votre budget annuel* est atteint entre les 6ème et 8ème mensualités.

*11 mois de mensualités identiques + facture annuelle de régularisation à la 12è échéance, basée sur les consommations réelles.

Je vérifie

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Je mets à jour mes informations en toute autonomie

Vous êtes autonome dans la gestion administrative de votre contrat : mettez à vos données de personnelles, vos coordonnées bancaires, etc.

Je me connecte