J'ai souscrit au service M@Relève, quand et comment dois-je vous communiquer mes index ?
Si vous avez souscrit au service gratuit M@relève pour vos consommations en gaz naturel pensez à activer votre Espace Client pour être notifié des périodes de transmission de votre auto-relève.
Si votre Espace Client est activé, vous recevrez un e-mail 4 fois par an vous invitant à nous communiquer sous 12 jours les chiffres affichés sur votre compteur gaz dans la rubrique Consommation & Relève. La période où vous pouvez effectuer votre saisie est indiquée.
Ce service n’est pas disponible pour les clients équipés d’un compteur communicant Gazpar.
Comment relever mon compteur ?