

Comment choisir le bon contrat d’énergie pour sa pharmacie ?
Dans la peau d’Anne, pharmacienne à Narbonne
Anne dirige une pharmacie de quartier depuis 12 ans. Son officine ne s'arrête jamais : entre les frigos pour les médicaments, les automates de distribution, l'éclairage permanent et la climatisation en été, sa consommation d'énergie est importante.
Comme beaucoup de professionnels, elle a signé son contrat il y a quelques années, au moment de la fin des tarifs réglementés.
Aujourd’hui, avec l’augmentation des charges, elle s’interroge : son offre est-elle toujours adaptée ? Peut-elle optimiser son contrat ? Quels sont les bons critères à regarder, sans y passer des heures ?
Cet article est fait pour Anne et pour vous, pharmacien ou pharmacienne, qui cherchez un contrat plus clair, plus efficace, et plus adapté à vos besoins.
Pourquoi les pharmaciens doivent regarder de près leur contrat d’énergie
Une consommation continue, des équipements énergivores
Votre pharmacie fonctionne non-stop. Vous utilisez :
Des réfrigérateurs pour conserver médicaments et vaccins
Des automates de distribution
Une croix lumineuse
Un éclairage constant pour le confort des clients
Une climatisation souvent indispensable, notamment dans le Sud
Tout cela représente une consommation énergétique importante, régulière et parfois invisible.
Un contrat signé il y a 2 ou 3 ans peut être devenu inadapté
Les usages ont évolué. Vous avez peut-être changé d’appareils, modifié vos horaires ou installé un nouveau système de chauffage. Or, le marché de l’énergie a lui aussi changé.
Bon à savoir (encadré)
La fin des tarifs réglementés pour le gaz naturel a été actée par la loi Énergie-Climat de 2019. Elle s’est appliquée progressivement jusqu’au 1er décembre 2020 pour les professionnels consommant moins de 30 MWh/an.
Ce qu’il faut analyser avant de choisir un contrat d’énergie
Comparer les offres est utile, mais encore faut-il savoir quoi comparer.
Type de prix : fixe ou indexé ?
Depuis la fin des tarifs réglementés pour le gaz, les contrats proposés relèvent tous du marché libre. Deux grandes options tarifaires existent :
Prix fixe : la même tarification pendant toute la durée du contrat (1, 2 ou 3 ans). Ce type d'offre vous protège des hausses de prix liées à la volatilité du marché. C’est un bon choix si vous souhaitez une visibilité budgétaire sur le long terme, ce qui est souvent précieux pour une petite pharmacie où chaque euro compte.
Prix indexé : le prix du kWh suit l’évolution du marché de gros de l’énergie. Il peut donc être plus avantageux en période de baisse des prix… mais aussi entraîner une hausse de vos factures si les prix grimpent. C’est une option à considérer si vous êtes prêt à suivre l’actualité du marché et à gérer cette part de risque.
En résumé :
Si vous privilégiez la stabilité financière et souhaitez éviter les mauvaises surprises, optez pour le prix fixe.
Si vous êtes à l’aise avec la fluctuation des prix et souhaitez potentiellement profiter de périodes plus favorables, le prix indexé peut être une solution… à surveiller régulièrement.
Durée d’engagement
La plupart des contrats durent entre 12 et 36 mois. Avant de signer, assurez-vous de bien lire les clauses de reconduction automatique : certaines offres se renouvellent sans notification explicite.
Quelle sera la durée de reconduction de mon contrat ?
Pensez à programmer une alerte quelques semaines avant la fin du contrat pour pouvoir réévaluer vos besoins.
Enfin, prenez le temps de consulter les conditions de sortie anticipée : elles peuvent inclure des pénalités importantes.
En savoir plus sur la résiliation de votre contrat
Conditions contractuelles importantes
Voici les éléments à vérifier dans votre contrat :
Pénalités en cas de résiliation anticipée
Clauses de révision tarifaire (ajustement des prix en cours de contrat)
Mode de facturation : Mensuelle / Acomptes / Régularisation annuelle
Ces détails peuvent avoir un impact direct sur votre trésorerie.
Les services qui font la différence
Un bon contrat d’énergie ne se limite pas à un prix compétitif. La qualité du service client joue un rôle central : un interlocuteur réactif et formé aux spécificités de votre activité est un vrai atout.
Un outil de suivi de consommation clair peut aussi vous aider à ajuster vos usages au fil des mois.
Enfin, bénéficier d’un conseiller dédié, comme c’est le cas chez ENGIE pour les professionnels de santé, peut vous faire gagner un temps précieux et éviter bien des erreurs.
Pourquoi choisir Engie en tant que professionnel ?
Ce qu’Anne, pharmacienne installée, pourrait se dire :
« En passant du tarif indexé à un tarif fixe, j’ai retrouvé une meilleure visibilité budgétaire. Et le vrai plus ? Un conseiller dédié, qui connaît parfaitement la réalité de l’officine, m’a permis de faire le bon choix sans risque. »
Anne est un personnage fictif, inspiré des situations réelles que rencontrent les titulaires de pharmacie au quotidien.
(encadré) Bon à savoir
Comment réduire rapidement sa facture ?
Les écogestes sont vos meilleurs alliés. Simples à mettre en place, ils permettent de diminuer votre consommation sans bouleverser votre quotidien.
Voir tous les écogestes pour les Pros
Optimiser son éclairage dans sa pharmacie
Pierre-Albin, pharmacien, a modernisé l’éclairage de son officine en installant des LED basse consommation.
Comment savoir si votre contrat est toujours adapté ?
Pas besoin d’être expert du marché de l’énergie. Quelques vérifications suffisent.
Faites le point sur votre consommation
Analysez vos dernières factures :
Volume en kWh
Puissance souscrite
Répartition heures pleines/creuses
Pics d’activité (gardes, été, hiver)
Le tarif est-il toujours compétitif ?
Avez-vous un accès à vos données de consommation ?
Êtes-vous bloqué sur une durée trop longue ou trop courte ?
Un accompagnement utile pour faire le point
Chez ENGIE, nos conseillers Pros vous aident à y voir clair :
Pas de jargon
Un état des lieux rapide
Une offre adaptée à votre pharmacie
Ce qu’Anne, pharmacienne installée, pourrait se dire :
« Je croyais que tout allait bien… mais après échange avec un conseiller, j’ai compris que je pouvais mieux maîtriser mes coûts sans bouleverser mon fonctionnement. »
Bien s’entourer pour faire les bons choix
Un fournisseur qui comprend votre activité
ENGIE propose :
Un suivi de consommation adapté aux pros
Un accompagnement sur-mesure pour les TPE
Groupements et syndicats : une piste à explorer
Certains syndicats professionnels (comme l’USPO ou la FSPF) négocient des offres groupées pour leurs adhérents.
Cela permet parfois de bénéficier de tarifs plus intéressants grâce à la mutualisation de la consommation.
Attention à bien s’informer sur :
le mode d'évolution du prix,
la durée du contrat,
les conditions de renouvellement.
Penser au long terme
Mettez une alerte un mois avant la fin de contrat
Refaites un point régulièrement pour éviter une offre dépassée
Ce qu’Anne, pharmacienne installée, pourrait se dire :
« Je croyais que changer de contrat serait une galère. En fait, j’ai été accompagnée à chaque étape. J’ai même pu anticiper mon renouvellement. »
Pour plus d’informations sur les contrats d’énergie, consultez nos articles sur ces sujets :
Un contrat d’énergie ne se résume pas à un prix au kWh
Il doit être adapté à vos usages, à votre activité, et vous offrir un vrai accompagnement.
Prenez quelques minutes pour faire le point : une lecture de vos factures, un appel à un conseiller, et vous pourrez peut-être, comme Anne, réaliser de vraies économies.
