Combien de temps avant de quitter mon local dois-je demander la résiliation de mon contrat ?

Pour effectuer votre demande de résiliation, vous devez nous contacter 5 jours ouvrés avant de quitter votre local au 09 69 32 55 22, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 (appel non surtaxé)

Ce délai nous permet d'adresser la demande de relevé de compteur auprès du Gestionnaire de réseau de distribution, ENEDIS pour l'électricité et/ou GrDF pour le gaz naturel.
Une coupure peut être réalisée si aucun repreneur ne s'est déclaré dans le local auprès d'ENGIE ou d'un autre fournisseur d'énergie.

Si vous poursuivez votre activité à une nouvelle adresse, nous vous invitons à souscrire votre nouveau contrat en moins de 5 mn
Découvrez nos offres ENGIE pour les Pros

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Combien de temps avant de quitter mon local dois-je demander la résiliation de mon contrat ?

Combien de temps avant de quitter mon local dois-je demander la résiliation de mon contrat ?

Est-ce que je peux résilier mon contrat à tout moment ?

Quand procède-t-on à un "Relevé spécial de compteur" ?

Je cesse mon activité professionnelle, dois-je résilier mon contrat ?

Que dois-je faire en cas de décès du référent contractuel ?

Mon compteur n’est pas communicant, comment sera relevé mon index de résiliation ?

Quand vais-je recevoir ma facture de résiliation ?

Puis-je encore accéder à mon Espace Client après la résiliation de mon contrat ?

J’ai résilié mon contrat, à partir de quand ne serai-je plus prélevé ?

Puis-je retourner au tarif réglementé électricité (TRV) à tout moment ?

Dois-je fournir des justificatifs lors de ma demande de résiliation ?

Je cesse mon activité et conserve mon local dans un but non professionnel, que dois-je faire ?

Comment puis-je résilier mon contrat alors que je n’ai plus accès au local ?

L'énergie sera-t-elle interrompue suite à la résiliation de mon contrat ?

Je n’ai plus besoin du gaz comment dois-je procéder pour supprimer le branchement ?