Comment résilier mon contrat d’énergie ENGIE pour les professionnels en cas de départ du local ?

1. Contactez ENGIE pour demander la résiliation de votre ancien local

En cas de départ d’un local professionnel, la résiliation de votre contrat d’électricité et/ou de gaz naturel doit être obligatoirement effectuée en contactant votre conseiller ENGIE pour les Professionnels.

Délai recommandé

Si votre site n’est pas équipé d’un compteur communicant, contactez ENGIE au moins 5 jours ouvrés avant votre départ. Ce délai permet à votre gestionnaire de réseau Enedis (électricité) ou GRDF (gaz naturel) de réaliser le relevé de compteur nécessaire pour clôturer correctement votre contrat.

2. Risque de coupure en cas d’absence de repreneur

Si aucun repreneur n’a souscrit un nouveau contrat auprès d’ENGIE ou d’un autre fournisseur, une coupure d’énergie peut être programmée dans le local après votre résiliation.

Comment souscrire un nouveau contrat d’énergie pour mon nouveau local professionnel ?

Si vous poursuivez votre activité dans une nouvelle adresse, vous pouvez :

Souscrire en ligne en remplissant le formulaire de souscription dédié aux professionnels,

Demander à être rappelé par un conseiller ENGIE Pro pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

Ces démarches permettent une mise en service rapide de votre énergie dans votre nouveau local.

Besoin d’une offre d’électricité ou de gaz naturel pour votre entreprise ?

ENGIE propose des offres d’énergie dédiées aux professionnels, adaptées à vos besoins, à votre activité et à votre consommation.

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