Inversion de compteur, que faire ?

Si vous constatez une inversion de compteur, il vous suffit de remplir une demande en ligne depuis votre Espace Client ou de contacter votre conseiller ENGIE pour les professionnels.
En cas de première connexion pensez à vous munir de votre facture pour vous connecter à votre Espace Client.
Une analyse de la situation devra être effectuée en lien avec le gestionnaire de réseau de distribution de l’énergie concernée (Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel)