Aller au contenu principal
  • Entreprises & collectivités
  • Particuliers
Tapez les mots-clés de votre recherche et choisissez parmi les propositions affichées
  • JE NE SUIS PAS CLIENT, je souhaite me renseigner sur vos offres :

    09 69 32 67 77

    lun-ven de 8h30 à 18h (appel non surtaxé)

  • JE SUIS CLIENT ENGIE PROS, j'ai des questions sur mon contrat, mes factures :

    09 69 32 55 22

    lun-ven de 8h30 à 18h (appel non surtaxé)

  • FAQ

    Trouvez une réponse à vos questions

    Accéder
Engie Pro - fournisseur d'énergie pour les professionnels
  • Particuliers
  • Professionnels
  • Entreprises & Collectivités
  • Recherche
  • Espace client
  • Souscrire
  • Espace client
Souscrire
  • Électricité et Gaz naturel
    • Nos offres
      • Offres électricité
      • Offres gaz
    • Comprendre le marché de l'énergie
      • Electricité
      • Tarifs d'électricité pour les pros
      • Energies vertes
      • Gaz
    • Les compteurs communicants
      • Le compteur de gaz naturel Gazpar
      • Le compteur électrique Linky
    • Complétez en 3 mn votre souscription à une offre Engie, vous serez rappelé par un conseiller à l'heure de votre choix

      Souscrire
  • Votre projet
    • Votre situation
      • Changer de fournisseur
      • Déménager
      • Créer votre entreprise
    • Se raccorder au réseau
      • Se raccorder à l'électricité
      • Se raccorder au gaz naturel
  • Services
    • SERVICES ENGIE PRO
      • Assistance dépannage
    • SERVICES DE TRANSITION ENERGETIQUE
      • Panneaux solaires
      • Solutions solaires agricoles
      • Solution Cool Roofing
  • Contrat & facture
    • VOTRE CONTRAT
      • Vos moyens de paiement
    • VOTRE FACTURE
      • Découvrir la facture en ligne
      • M@ Relève gaz
      • Payer votre facture
  • Économies d'énergie
    • Réduire sa facture électricité ou gaz
      • Exemples d'économies par entreprises
      • Paroles de pros
    • Comment faire des économies d'énergie
      • Ecogestes & travaux
      • Réduire sa consommation par équipements
      • Adopter les bonnes pratiques
    • Réaliser son bilan énergétique
      • Comment ça marche ?
      • Débuter son bilan
      • Retour sur le programme Eco-énergie
    • S'informer sur les primes énergie
      • Les primes énergie pour les professionnels
      • Règlementation
    • Répondez à notre enquête et découvrez nos conseils personnalisés

      Réalisez votre bilan gratuit
  • Crise de l'énergie
    • Les aides gouvernementales
      • Toutes les aides
      • Le bouclier tarifaire et l'amortisseur électricité
      • Le bouclier tarifaire collectif gaz et électricité
      • La baisse des taxes
    • Actualités du réseau d'électricité et de gaz
      • Les risques de tensions sur le réseau électrique
      • Comment soulager le réseau électrique ?
      • Que faire en cas de risque coupure d’électricité ?
      • L’approvisionnement du gaz en France
    • L’Ecodéfi des pros
      • Comment ça marche ?
      • Réduire ma consommation d’énergie par secteur d’activité
    • Bouclier tarifaire et amortisseur électricité

      Complétez le formulaire de demande dans votre Espace Client
  • Aide et Contact
    • Je ne suis pas client

      09 69 32 67 77

      Lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé)

    • Je suis client ENGIE Pro

      09 69 32 55 22

      Lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé)

    • Etre rappelé

      Indiquez votre numéro, nous vous rappelons

  • FAQ
  • Espace client
  • Particuliers
  • Professionnels
  • Entreprises & Collectivités
  • Recherche
  1. Engie Pro
  2. Questions - Réponses
  3. Contrat
  4. Résilier

Comment pouvons-nous vous aider ?

Tapez les mots-clés de votre recherche et choisissez parmi les propositions affichées
FAQ_Offres
Les offres
FAQ_souscription
Souscription
FAQ_compteur_et_releve
Compteur & Relève
FAQ_espace_client
Espace client
FAQ_factures_et_paiements
Factures & paiements
FAQ_contrat
Contrat
FAQ_energie
Tout sur l'énergie
FAQ transition énergétique
Transition Énergétique

Résilier

Questions les plus lues Réaliser un changement administratif Votre Contrat Réclamation Résilier

Vous quittez un local professionnel : que devez-vous faire avec votre fournisseur d'énergie actuel ?

Quelles sont les conditions de résiliation ?

Quand procède-t-on à un "Relevé spécial de compteur" ?

Cessation d'activité pour les professionnels, que faire ?

Gérer un contrat suite à un décès

Engie Logo

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Twitter
Le groupe ENGIE
  • FAQ
  • Découvrir ENGIE pour les Pros
  • Comprendre le marché de l'électricité
  • Comprendre le marché du gaz naturel
  • Tarif d'électricité pour professionnels
  • Compteur électrique Linky
  • Compteur de gaz naturel Gazpar
  • Documents à télécharger
  • Je suis client ENGIE Pro

    09 69 32 55 22

    Lundi-vendredi de 8h30 à 18h
    (appel non surtaxé)

  • Je ne suis pas client

    09 69 32 67 77

    Lundi-vendredi de 8h30 à 18h
    (appel non surtaxé)

  • Tous les contacts et numéros d'urgence
    • Mentions légales du site
    • Conditions générales de vente
    • Politique cookies
    • Charte de protection des données personnelles

    L'énergie est notre avenir, économisons-la !

    • Mentions légales du site
    • Conditions générales de vente
    • Politique cookies
    • Charte de protection des données personnelles