Quelles sont les conditions de reconduction d'un contrat en offre de marché ?
Pour les contrats en offre de marché d'une durée de 1, 2 ou 3 ans, la reconduction se fait tacitement à échéance du contrat pour la même durée. Aucune démarche n'est donc nécessaire pour le renouvellement du contrat.
Cela s'applique pour les contrats en offre de marché (gaz naturel et/ou électricité) avec une révision des prix (à la hausse ou à la baisse) à chaque date d'échéance du contrat. Un message vous informera du nouveau prix qui sera appliqué à compter de la date de renouvellement de votre contrat, et ce au plus tard 30 jours avant cette échéance.
Il est également possible de revenir au tarif réglementé pour le gaz naturel et/ou l'électricité, sans frais et à tout moment dans le cas d'une consommation annuelle inférieure à 30 000 KWh en gaz naturel et d’une puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA pour l’électricité.