Quels services sont associés aux offres proposées par ENGIE ?
Au-delà de la fourniture d’énergie, ENGIE propose également une gamme de services pratiques pour gérer au mieux vos contrats, réduire votre consommation et réaliser vos projets. De nombreux services en ligne sont accessibles et depuis votre Espace Client, vous pouvez accéder gratuitement aux services suivants :
- suivi de vos factures et de vos consommations
- facture électronique*
- prélèvement automatique
- mensualisation
- facturation mensuelle au réel**
- relevé de compteur M@-Relève***
ENGIE vous aide à trouver un professionnel qualifié près de chez vous pour vos travaux d’amélioration énergétique, nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider à réduire votre consommation et à choisir le meilleur contrat. Vous pouvez les contacter en remplissant notre formulaire en ligne ou en appelant votre conseiller ENGIE pour les Professionnels au 0969 32 55 22, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 (Appel non surtaxé).
* L’accès à ce service est soumis à l’ouverture préalable de votre Espace Client et au choix du prélèvement automatique.** Service Facture électronique obligatoire.*** Service disponible pour le gaz naturel, si vous n'êtes pas mensualisé
En cas de première connexion pensez à vous munir de votre facture pour vous connecter à votre Espace client