J’ai souscrit un contrat d’énergie : quels sont les délais pour activer mon compteur ?

Les délais d’activation dépendent de la situation de votre local professionnel :

Votre local est déjà raccordé au réseau (électricité ou gaz)

La mise en service peut être réalisée dès le lendemain de votre souscription, selon :

Le type de compteur (communicant ou non communicant),

La disponibilité du gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).

Des mises en service express ou en urgence sont possibles, sous réserve de disponibilité des techniciens et avec un surcoût.

Votre local n’est pas encore raccordé au réseau : 

Vous devez contacter le gestionnaire de réseau concerné (Enedis ou GRDF).

Une intervention technique est obligatoire pour établir un devis de raccordement avant toute demande de mise en service.

Pour programmer cette intervention, vous devrez fournir une attestation de conformité de votre installation électrique ou gaz.

Où consulter les délais et tarifs d’intervention ?

Les délais standards sont fixés par les gestionnaires de réseau :

Enedis pour l' Électricité

GRDF pour le Gaz naturel

Consultez le catalogue des prestations et délais pour connaître les options standard, express ou urgence.

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