Quelles sont les étapes lorsque vous souscrivez chez ENGIE ?

La souscription d’un contrat se déroule en 4 étapes :

  • Faites une demande de contrat en ligne ou appelez un Conseiller Professionnel ENGIE par téléphone, au 09 69 32 67 77, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 (Appel non surtaxé)
  • Un conseiller traite votre demande et vous envoie votre contrat d’énergie par courrier ou par email
  • si votre local n’a jamais été raccordé au gaz naturel ou à l’électricité, vous devez prendre directement contact avec le distributeur (GrDF ou Enedis, ex-ERDF).
  • si votre local a déjà été raccordé, votre conseiller prend contact avec le distributeur (GrDF ou Enedis) pour effectuer la mise en service.