Quel est le montant des frais de résiliation si vous quittez un autre fournisseur pour rejoindre ENGIE ?

Si vous avez un contrat électricité au tarif réglementé :

  • si la résiliation du contrat avec votre fournisseur actuel ne nécessite pas l'intervention du distributeur, alors la résiliation est gratuite
  • si la résiliation du contrat avec votre fournisseur actuel nécessite l'intervention du distributeur, alors des frais peuvent être appliqués.

Si vous avez un contrat en offre de marché (pour le gaz naturel et/ou l'électricité), votre ancien fournisseur pourra vous appliquer des frais de résiliation anticipée. Reportez-vous aux conditions générales de votre contrat pour en savoir plus.