La rubrique Consommation et Relève vous permet de retrouver le détail de votre consommation au cours des 5 dernières années. ...

Votre facture comporte une part fixe (l'abonnement) et une part variable liée aux consommations (la fourniture). Le montant de votre abonnement dépend : Pour l'électricité : de l'option tarifaire que vous avez choisie (base ou heures creuses/heur...

L’acheminement du gaz naturel correspond au transport du gaz depuis le réseau de distribution jusqu’à votre point de livraison. Il s’agit d’une mission de service public assurée par les gestionnaires de réseaux. De la même manière, pour l’électric...

L'Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie (ADEME),créée en 1991, est un établissement public à caractère industriel et commercial qui participe à la mise en œuvre des politiques publiques dans les domaines de l’environnement, de l...

L'Autorité de la concurrence (ADLC) est née en 2009 suite à la transformation du conseil de la concurrence. L'ADLC agit au nom de l'État, sans pour autant relever de l'autorité du Gouvernement dans l'exercice de ses pouvoirs. Elle intervient soit ...

Pour souscrire un contrat d’énergie ENGIE, vous devez communiquer l’adresse précise du local à alimenter, ainsi que les informations permettant d’identifier votre compteur. L’adresse complète du lieu de consommation Indiquez l’adresse exacte du lo...

Le Consuel est une attestation de conformité qui certifie que l’installation électrique d’un local respecte l’ensemble des normes de sécurité en vigueur. Cette attestation est indispensable pour garantir la sécurité du site avant toute mise en ser...

Dans la rubrique Contrats et Services, vous pouvez accéder au détail des services. Vous pouvez également consulter les services auxquels vous êtes abonné, souscrire à de nouveaux services, ou résilier vos abonnements à ceux-ci ...

Grâce à l'Espace Client ENGIE, il vous est possible de : Consulter gratuitement et à tout moment* l'ensemble de vos factures ou duplicata, sur une période de 5 ansAccéder à différents modes de paiement comme le prélèvement automatique vous permett...

Le biogaz est une énergie renouvelable produite à partir de la dégradation naturelle de matières organiques (déchets agricoles, résidus agroalimentaires, boues de stations d’épuration, biodéchets…). Ce processus, appelé méthanisation, permet de tr...