Quelle conséquence en cas d'absence au moment de la relève des compteurs par un technicien du distributeur ?

Question

Accepted Answer

• Si vous êtes équipés d'un compteur communicant, Gazpar pour le gaz et Linky pour l'électricité, votre présence n'est pas demandée, puisque la relève se fait à distance et est automatique. Pour les compteurs non communicant Gaz : si votre compteur est accessible depuis l’extérieur ou équipé d’un dispositif de téléreport, votre présence n’est pas nécessaire lors de sa visite.

• Si le compteur n’est pas accessible et que vous êtes absent, le technicien du distributeur gaz (GrDF) déposera à votre attention une carte T (carte auto-relève préaffranchie) qui vous permettra de communiquer vos index de consommation en retournant par courrier la carte complétée.

• Le relevé de votre compteur est effectué en moyenne tous les 6 mois par un technicien du gestionnaire du réseau de distribution gaz (GrDF). La date de son passage est annoncée à l’avance par courrier ou indiquée au recto de votre facture.

• Pour les compteurs non communicants électricité : il n'y a plus de passage de technicien du réseau de distribution électricité Enedis depuis Janvier 2022. C'est à vous d'envoyer votre auto-relevé a minima une fois par an à Enedis.

 

Le relevé de mon compteur par un distributeur (Enedis et/ou GRDF) est-il obligatoire pour les compteurs non communicants ?
Quels sont les différents types de relèves possibles ?

Quelle conséquence en cas d'absence au moment de la relève des compteurs par un technicien du distributeur ?

Quels sont les différents types de relèves possibles ?

Quels types de compteurs sont en service ?

Comment relever votre compteur ?

A quelle fréquence le distributeur relève-t-il mes compteurs ?

Je voudrais connaître la date de ma prochaine relève distributeur (Enedis et/ou GrDF) ?

Le relevé de mon compteur par le distributeur (Enedis et/ou GRDF) est-il obligatoire pour les compteurs non communicants ?

Quelle conséquence en cas d'absence au moment de la relève des compteurs par un technicien du distributeur ?

Quel sera le montant de votre facture après le relevé de votre compteur ?

Comment retrouver les anciens index relevés par le technicien du distributeur ?

Je souhaite être facturé au plus près de ma consommation : comment faire ?

Comment savoir si ma facture est basée sur une consommation réelle ou estimée ?

Comment faire lorsque l'index indiqué sur votre facture présente un écart important par rapport à celui affiché sur votre compteur gaz naturel ?

J'ai souscrit le service M@ Relève, mais j'ai oublié de saisir mon index gaz … que va-t-il se passer ?

Je ne suis pas d'accord avec l'index relevé par le technicien, que puis-je faire ?

Télé relevé, de quoi s'agit-il ?

Comment fonctionne l'auto-relève ?

Pouvez-vous annuler un RDV distributeur ?

Vous quittez un local : comment procéder à la relève du compteur ?

Pouvez-vous modifier un RDV distributeur ?

Comment savoir si mon compteur est accessible ?

Quels types de compteurs gaz sont en service ?

Qu'est ce qu'un compteur Linky ?

Sur quelle base Enedis va me facturer la relève des compteurs ?

Pourquoi des coûts de relève me sont facturés alors qu'Enedis économise le coût du passage des releveurs ?

Est-ce que je peux communiquer mon auto-relevé à mon fournisseur ENGIE qui, ensuite, vous le transmettra ?

Je dispose d'un compteur électronique avec un boitier de télé-report (BTR). Est-ce que je suis concerné par la demande de transmission des index ? Serai-je facturé dès le 1er janvier 2023 si je ne transmets pas mon auto-relève ?

Je suis locataire du local et mon propriétaire refuse la pose du compteur communicant ? Dois-je payer ces frais liés à la fin de la relève sur site ?

Quel est le dispositif d'Enedis pour prévenir les clients concernés qu'ils doivent désormais faire leur relève eux-mêmes ?

Comment savoir si je suis concerné par la fin de la relève sur site ?

Qui devez-vous contacter pour le relevé de compteur ?