Quelle conséquence en cas d'absence au moment de la relève des compteurs par un technicien du distributeur ?

  • Si votre compteur est accessible depuis l’extérieur ou équipé d’un dispositif de téléreport, votre présence n’est pas nécessaire lors de sa visite.
  • Si le compteur n’est pas accessible et que vous êtes absent, le technicien du distributeur déposera à votre attention une carte T (carte auto-relève préaffranchie) qui vous permettra de communiquer vos index de consommation en nous retournant par courrier la carte complétée. Le relevé de votre compteur est effectué en moyenne tous les 6 mois par un technicien du distributeur. La date de son passage est annoncée à l’avance par courrier ou indiquée au recto de votre facture.