Une facture électronique a la même valeur juridique et comptable qu’une facture papier. La souscription du service de facture électronique se fait directement depuis l'Espace Client, à la rubrique « Vos informations »Pour bénéficier de ce service,...

Un point de livraison c’est l’adresse exacte où se situe le compteur de gaz ou d’électricité. La référence d’un point de livraison est composée de 14 chiffres.Plusieurs termes sont employés pour identifier la localisation géographique de votre com...

Si vous souhaitez modifier votre rendez-vous avec le distributeur, vous pouvez contacter votre conseiller ENGIE pour les Professionnels au 09 69 32 55 22 du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30 (appel non surtaxé). Des frais d’annulation peuvent vou...

Vous avez la possibilité d'annuler votre rendez-vous distributeur en contactant votre conseiller ENGIE pour les professionnels. Attention, pensez à consulter le catalogue des prestation des gestionnaires de réseau de distribution car des frais d’...

Le gaz vert, appelé également biogaz, est une énergie d’origine renouvelable, essentiellement produite par la fermentation de matières organiques dans un milieu sans oxygène. ...

Pour compenser ses émissions carbone et ainsi agir pour le climat, il faut identifier puis réduire les gaz à effet de serre que nous émettons au quotidien et sur lesquels nous pouvons agir à la source. En parallèle, en soutenant des projets enviro...

Le montant de votre facture représente le cumul de : Votre abonnement (ou vos abonnements si vous avez souscrit un contrat de vente de gaz naturel et un contrat de vente d'électricité) Votre consommation de gaz naturel et/ou d’électricité Les t...

Comme le gaz naturel, le biogaz peut-être utilisé de différentes façons. Découvrez ses différents usages, selon qu’il soit transformé ou non. • Le biogaz pour produire de la chaleur Le biogaz peut être brûlé pour alimenter des chaudières et p...

Les avantages du Biogaz Diminution des émissions de gaz à effet de serre par substitution à l’usage d’énergies fossiles ou d’engrais chimiques ; Valorisation des déchets et diminution de la quantité de déchets organiques à traiter par d’autres ...

Le Biogaz est issu d’un processus chimique, la méthanisation des déchets organiques. Ce processus a lieu dans des centrales biogaz. C’est une énergie renouvelable qui permet de créer de l’électricité, de la chaleur ou tout simplement intégrer le b...