De quoi est composé le montant de ma facture ?

Le montant de votre facture représente le cumul de :

• Votre abonnement (ou vos abonnements si vous avez souscrit un contrat de vente de gaz naturel et un contrat de vente d'électricité) 
• Votre consommation de gaz naturel et/ou d’électricité 
• Les taxes applicables
• D'autres rubriques peuvent aussi apparaître, telles que  : services, prestations techniques...

Pour plus d'informations sur votre facture d'énergie, vous pouvez consultez  la rubrique "Mes factures" de votre Espace client.

Pour souscrire au service gratuit de la facture électronique, rendez-vous sur la page d'accueil de votre Espace client.
 

Vous rencontrez des difficultés pour comprendre votre facture ?