Comment modifier un rendez-vous avec le distributeur (ENEDIS ou GRDF) ?

Si vous devez modifier la date d’un rendez-vous avec le distributeur d’électricité ou de gaz, il vous suffit de contacter votre conseiller ENGIE pour les Professionnels au :

09 69 32 55 22

Du lundi au vendredi, de 8h à 19h (appel non surtaxé).

À savoir :

Des frais d’annulation ou de déplacement peuvent être appliqués. Pensez à consulter les catalogues officiels des prestations :

Électricité (ENEDIS) : catalogue des prestations ENEDIS

Gaz naturel (GRDF) : catalogue des prestations GRDF

Puis-je modifier un rendez-vous de relève de compteur ?

Non. Depuis le déploiement généralisé des compteurs Linky™ pour l’électricité et des compteurs gaz communicants (en 2023), les relèves manuelles ne sont plus nécessaires.

Toutefois, vous pouvez toujours transmettre votre auto relevé directement au gestionnaire de réseau :

Pour l’électricité – ENEDIS :

Relevé en ligne via le site ENEDIS

Relevé par serveur vocal : 09 70 825 383 (prix d’un appel local)

Pour le gaz naturel – GRDF :

Relevé en ligne sur le site GRDF

Serveur vocal 24/7 : 09 69 39 97 45 (appel non surtaxé)

Vous souhaitez bénéficier d’un compteur communicant ?

Pour demander la pose d’un compteur communicant :

ENEDIS (électricité) 0 970 831 970 – choix 2, du lundi au vendredi, 8h–20h (appel local)

GRDF (gaz naturel) : 09 70 73 65 98, du lundi au vendredi 8h–21h, samedi 8h–20h (hors jours fériés)