Quelles sont les conditions de reconduction d’un contrat en offre de marché ?

Avec une offre de marché ENGIE (gaz naturel et/ou électricité), la reconduction de votre contrat est simple et automatique.

Reconduction tacite à échéance. Vous n’avez aucune démarche à effectuer.

À la fin de la durée initiale de votre contrat (1, 2 ou 3 ans), celui ci est reconduit tacitement pour la même durée, sauf avis contraire de votre part.

Information préalable sur les nouvelles conditions

Deux mois avant l’échéance de votre contrat, ENGIE vous adresse :

Une proposition contractuelle,

Incluant de nouvelles conditions tarifaires et contractuelles.

Sans réponse de votre part, cette nouvelle proposition entre en vigueur à la date de renouvellement de votre contrat.

Cas particulier des offres indexées Latitude (Gaz et Électricité)

Pour les offres Latitude Gaz ou Latitude Électricité, d'une durée d’un an :

La reconduction est automatique,

Pour une même durée d’un an,

Sauf avis contraire de votre part.

En résumé

Reconduction automatique pour la même durée.

Courrier d’information sur les nouveaux prix au moins 30 jours avant l’échéance.

Proposition contractuelle complète deux mois avant l’échéance, prenant effet automatiquement si vous n’exprimez pas de refus.

Possibilité de changer d’offre si une autre proposition ENGIE correspond mieux à vos besoins.