Pourquoi n'ai-je pas accès à l'attestation d'éligibilité ?

L'attestation d'éligibilité est disponible uniquement pour les contrats en électricité.

Seule la personne ayant été identifiée comme la personne contractante auprès de ENGIE pourra compléter l’attestation. La personne contractante est la personne qui a signé le contrat.
Les utilisateurs de l’espace client qui ne seraient pas identifiés comme contractant ne pourront pas accéder à l’attestation : votre comptable ou votre secrétaire par exemple ne pourront compléter ce formulaire.

Retrouvez votre attestation personnalisée sur votre Espace Client ENGIE.