Pourquoi ai-je différents niveaux de remise sur ma facture ?
La remise est calculée en fonction du prix de l'énergie qui correspond à la part variable de votre facture hors TURPE, hors taxe.
Si vous avez un contrat avec différentes plages temporelles (heures pleines, heures creuses, saison haute saison basse), la remise est calculée pour chaque plage temporelle
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