Quels modes de paiement puis je utiliser pour payer ma facture ?

ENGIE propose plusieurs modes de paiement pour régler vos factures d’électricité et/ou de gaz naturel. Vous pouvez choisir celui qui correspond le mieux à l’organisation de votre entreprise.

1. Prélèvement automatique (recommandé)

   Le prélèvement automatique permet de régler votre facture à la date indiquée sur votre document de facturation, directement depuis le compte bancaire de votre société.

   Avantages du prélèvement automatique :

   Pas de risque d’oubli ou de retard,

   Pas de frais postaux,

   Pas de dépôt de garantie à verser,

   Paiement automatique des mensualités si vous avez choisi la mensualisation.

   Ce mode de paiement est le plus simple et le plus sécurisé pour les professionnels.

    

2. Paiement par carte bancaire (CB)

   Vous pouvez régler votre facture par carte bancaire, même si vous aviez initialement opté pour le paiement par chèque ou TIP.

   Où payer en carte bancaire ?

   Depuis votre Espace Client ENGIE > rubrique Payer en ligne

   Ou via le Service Vocal Interactif (appel non surtaxé)

   Ce mode de paiement est immédiat et évite les délais d’acheminement liés au courrier postal.

    

3. Paiement par chèque ou TIP (Titre Interbancaire de Paiement)

   Ces moyens de paiement restent possibles.

   Bon à savoir :

   Pensez à anticiper les délais postaux pour respecter la date limite de paiement indiquée sur votre facture.

   Tout paiement reçu après cette date peut entraîner des frais de retard.

   Si vous utilisez habituellement le chèque ou le TIP, vous pouvez à tout moment basculer vers le paiement par carte bancaire ou le prélèvement automatique.

    

4. Un mode de paiement conseillé selon votre installation

Selon le type de compteur communicant (Linky™ ou Gazpar) équipant votre local, certaines modalités de paiement ou de facturation peuvent vous être proposées plus facilement (ex. : facturation mensuelle au réel).

Pour aller plus loin

Vous pouvez retrouver toutes les informations relatives à vos contrats, factures et services ENGIE Professionnels dans les fiches descriptives disponibles sur votre espace dédié.