Comment puis-je résilier mon contrat alors que je n’ai plus accès au local ?

Si vous vous trouvez dans cette situation vous devez contacter votre conseiller ENGIE pour les Professionnels pour demander la résiliation de votre contrat d’énergie.

Tant que la résiliation sur le point de livraison (PDL) n’est pas réalisée, les factures relatives aux consommations du local vous seront adressées.

Si le repreneur de votre local souhaite éviter une coupure d’énergie, invitez le à nous contacter en remplissant notre formulaire de souscription en ligne ou en cliquant sur "être rappelé" par un conseiller ENGIE.
Si vous poursuivez votre activité à une nouvelle adresse, nous vous invitons à remplir le formulaire de souscription en ligne votre conseiller ENGIE pour les Professionnels étudiera votre nouveau besoin et vous rappellera.

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Je cesse mon activité professionnelle, dois-je résilier mon contrat ?

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Combien de temps avant de quitter mon local dois-je demander la résiliation de mon contrat ?

Est-ce que je peux résilier mon contrat à tout moment ?

Je cesse mon activité professionnelle, dois-je résilier mon contrat ?

Que dois-je faire en cas de décès du référent contractuel ?

Mon compteur n’est pas communicant, comment sera relevé mon index de résiliation ?

Quand vais-je recevoir ma facture de résiliation ?

Puis-je encore accéder à mon Espace Client après la résiliation de mon contrat ?

J’ai résilié mon contrat, à partir de quand ne serai-je plus prélevé ?

Puis-je retourner au tarif réglementé électricité (TRV) à tout moment ?

Je cesse mon activité et conserve mon local dans un but non professionnel, que dois-je faire ?

Comment puis-je résilier mon contrat alors que je n’ai plus accès au local ?

L'énergie sera-t-elle interrompue suite à la résiliation de mon contrat ?

Je n’ai plus besoin du gaz comment dois-je procéder pour supprimer le branchement ?

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