Je viens de recevoir une lettre de relance, à quoi cela correspond-il ?

En l’absence de paiement intégral du montant de la facture à la date limite de paiement, votre fournisseur d'énergie est en droit de vous relancer (par courrier, par téléphone ou par tout autre canal de contact) jusqu'au paiement de la totalité des sommes dues.

Si vous avez déjà procédé au règlement, merci de ne pas en tenir compte... Sinon, prenez soin de bien suivre les consignes de paiement afin de ne pas encourir une interruption de la fourniture d'énergie.

RAPPEL : Pour tout règlement de vos factures d'énergies par chèque, n'oubliez pas de prendre en compte les délais d'acheminement postaux avant la réception et l'encaissement de votre chèque afin de ne pas recevoir de lettre de relance pour défaut de paiement.

ATTENTION : A défaut de règlement dans le délai mentionné dans vos courriers de relance, une interruption ou une réduction de votre fourniture d'énergie peut intervenir