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Covid-19 - Paiement de votre facture d'énergie

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Dans le contexte actuel, l’organisation de nos services a été adaptée pour répondre dans les meilleurs délais à vos demandes. Nous vous remercions par avance de votre indulgence sur les délais de réponse qui seront susceptibles d’être dégradés et de limiter vos demandes aux situations les plus urgentes.

 

Nous invitons les personnes éligibles au dispositif d’aide mis en place par le gouvernement à nous contacter via le formulaire ci-dessous : des solutions de paiement vous seront proposées pour vous aider à mieux gérer la période actuelle.

Important - Pour toutes les autres demandes, merci de ne pas utiliser ce formulaire, et de nous contacter via le formulaire de contact.

 

Votre situation
Remplissez-vous les critères d'éligibilité au bénéfice du fonds de solidarité mis en place dans l’article 7 de la loi d’urgence pour faire face à l’épidémie de Covid-19 ?
Attention : vous devez être en possession de l'accusé-réception du dépôt de la demande d'éligibilité au fonds de solidarité sur le site https://www.impots.gouv.fr/ pour pouvoir envoyer votre demande.
L'effectif de votre entreprise est inférieur ou égal à dix salariés
Le chiffre d’affaires hors taxes de votre entreprise lors du dernier exercice clos est inférieur à un million d’euros (et pour les professionnels libéraux, le bénéfice imposable au titre du dernier exercice clos est inférieur à 60 000 euros)
Votre entreprise a soit fait l’objet d’une interdiction administrative d’accueil du public entre le 1er et le 31 mars 2020, soit a subi une perte de chiffre d’affaires supérieure à 50 % pendant cette période par rapport à l’année précédente
Votre entreprise a entamé les démarches pour être bénéficiaire du fonds de solidarité à destination des entreprises particulièrement touchées par les conséquences économiques, financières et sociales de la propagation du virus covid-19 et des mesures prises pour limiter cette propagation

Vous n'êtes pas éligible au fonds de solidarité mis en place par le Gouvernement; Nous vous invitons à vous renseigner sur notre service ENGIE de facilités de paiement

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Votre civilité
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