Je réalise mon bilan personnalisé
Je découvreMa facture semble plus élevée que d’habitude alors que je consomme toujours la même chose, comment l’expliquer ?
Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine de la hausse du montant de votre facture indépendamment du nombre de kilowattheures consommés :
- une augmentation d’une composante de votre facture d’énergie (tarif, taxes..)
- la facturation d'une prestation de service
- la facturation de frais.
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