Comment obtenir une facture unique regroupant mes deux énergies (électricité et gaz) ?
ENGIE propose une facture unique permettant de regrouper vos consommations électricité et gaz naturel sur un même document, à condition de remplir simultanément les critères suivants :
Puissance du contrat d’électricité
Votre contrat d’électricité doit avoir une puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA.
Même mode de paiement
Le même moyen de paiement doit être utilisé pour vos deux contrats (gaz et électricité).
Période de relève compatible
Les périodes de relève doivent être identiques ou suffisamment proches pour permettre l’édition d’une facture commune.
Besoin d’aide ?
Pour vérifier votre éligibilité ou demander la mise en place d’une facture unique, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact
