Quels sont les différents types de relèves possibles ?

Il existe 3 types de relève possibles pour votre compteur :

1. La relève réelle : 

• En principe, il n'existe plus de relève à pied effectuée par un technicien du réseau de distribution. Dans certains cas, elle peut être encore nécessaire (absence de compteur communicant et d'auto-relevé pendant plus d'un an, compteur communicant défaillant, contestation des index de comptage…) Le technicien se déplace pour relever les index de consommation. Ce service est payant.
• Télétransmise par votre compteur communicant gaz, et Linky™pour l’électricité. On parle alors de consommation réelle.

2. La relève estimée pour les clients non équipés de compteur communicant : 

• en cas de non communication de votre auto-relève lors de la relève de compteur (2 fois par an) le gestionnaire de réseau de l’énergie concernée transmet une estimation de votre consommation.
• en cas de non communication de votre auto-relève avant l’édition de vos facture cyclique (4 fois par an si rythme de facturation bimestriel) elle est réalisée par ENGIE votre fournisseur pour le gaz naturel.

On parle alors de consommation estimée.

3. L’auto-relève :

• La relève, effectuée par vos soins. Elle vous permet de nous communiquer vos index afin d'être facturé de votre consommation réelle.

 Si vous n'êtes pas équipé d'un compteur communicant, vous devez le faire au moins 1 fois par an.

On parle d'auto-relève.

Les bonnes pratiques pour réaliser des économies d’énergie

Je souhaite être facturé au plus près de ma consommation : comment faire ?

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