À quelle fréquence le gestionnaire de réseau relève t il mes compteurs ?

Avec le déploiement progressif des compteurs communicants, les modalités de relève ont évolué. La fréquence dépend du type de compteur installé dans votre local professionnel.

1. Vous disposez d’un compteur communicant (Linky™ pour l’électricité ou communicant GRDF pour le gaz)

Votre compteur transmet automatiquement vos index :

Une télérelève mensuelle est effectuée par le gestionnaire de réseau,

Aucune intervention ou relève à pied n’est nécessaire,

Vos consommations sont suivies au plus près du réel.

Avantages : facturation plus précise, suivi facilité, aucune démarche à effectuer.

 

2. Vous n’êtes pas encore équipé d’un compteur communicant

Il n’y a plus de relevé à pied systématique par Enedis ou GRDF.

Dans ce cas :

Vous devez transmettre un auto relevé,

Dans les délais indiqués par le gestionnaire de réseau,

Via les moyens prévus (Espace Client ou outils du distributeur).

Sans auto relevé transmis, vos consommations seront estimées, ce qui peut entraîner des ajustements ultérieurs lors de la régularisation.

 

Pour aller plus loin : 

Quels sont les différents types de relèves possibles pour mon compteur ?

Comment relever votre compteur ?

À quelle fréquence le gestionnaire de réseau relève t il mes compteurs ?

Je voudrais connaître la date de ma prochaine relève distributeur (Enedis et/ou GrDF) ?

L’auto relevé est il obligatoire si je n’ai pas de compteur communicant ?

Je souhaite être facturé au plus près de ma consommation : comment faire ?

Comment savoir si ma facture est basée sur une consommation réelle ou estimée ?

Comment faire lorsque l’index indiqué sur ma facture de gaz est différent de celui affiché sur mon compteur ?

J'ai souscrit le service M@ Relève, mais j'ai oublié de saisir mon index gaz … que va-t-il se passer ?

Je ne suis pas d'accord avec l'index relevé par le technicien, que puis-je faire ?

Pouvez-vous annuler un RDV distributeur ?

Vous quittez un local professionnel : comment effectuer la relève du compteur ?

Comment modifier un rendez-vous avec le distributeur (ENEDIS ou GRDF) ?

Comment ENEDIS facture t il les frais aux clients non équipés d’un compteur Linky™ ?

Pourquoi des coûts de relève me sont facturés alors qu'Enedis économise le coût du passage des releveurs ?

Je dispose d'un compteur électronique avec un boitier de télé-report (BTR). Est-ce que je suis concerné par la demande de transmission des index ? Serai-je facturé dès le 1er janvier 2023 si je ne transmets pas mon auto-relève ?

Je suis locataire et mon propriétaire refuse la pose d’un compteur communicant : devrai je payer les frais liés à la fin de la relève sur site ?

Comment savoir si je suis concerné par la fin de la relève sur site ?

Qui devez-vous contacter pour le relevé de compteur ?

A quoi correspond le "relevé spécial de compteur" ?

Comment transmettre mon auto relève ?

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