Comment savoir si je suis concerné par la fin de la relève sur site ?

Vous êtes concerné par la fin de la relève sur site si votre local professionnel n’est pas équipé d’un compteur communicant, c’est à dire :

Un compteur Linky™ pour l’électricité,

Ou un compteur communicant GRDF pour le gaz naturel.

Dans ce cas, les gestionnaires de réseau ne réalisent plus de relève à pied. Vous devez transmettre un auto relevé au moins une fois par an, dans les délais indiqués par Enedis ou GRDF.

Sans auto relevé, vos consommations seront estimées, et un relevé manuel pourra être facturé selon le catalogue des prestations du gestionnaire de réseau.

Comment transmettre mon auto relevé ?

Vous pouvez transmettre votre index :

Depuis votre espace client (selon votre compteur),

Ou via les outils mis à disposition par Enedis et GRDF.

L’auto relevé doit être transmis pendant la période indiquée par le distributeur.

Vous souhaitez éviter la relève manuelle ? Passez au compteur communicant

Pour bénéficier de la télérelève automatique, d’une facturation plus précise et pour supprimer les frais de relève résiduelle, vous pouvez demander la pose d’un compteur communicant.

Pour l’électricité (Linky™)

0 970 831 970, choix 2 Du lundi au vendredi, 8h à 20h, prix d’un appel local

Pour le gaz naturel (compteur communicant GRDF)

09 69 36 35 34 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi, 8h à 21h ; samedi 8h à 20h, hors jours fériés

L’intervention est gratuite.

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Je dispose d'un compteur électronique avec un boitier de télé-report (BTR). Est-ce que je suis concerné par la demande de transmission des index ? Serai-je facturé dès le 1er janvier 2023 si je ne transmets pas mon auto-relève ?

Je suis locataire et mon propriétaire refuse la pose d’un compteur communicant : devrai je payer les frais liés à la fin de la relève sur site ?