Quand procède-t-on à un "Relevé spécial de compteur" ?
Une relève spéciale est une intervention payante réalisée par un technicien du Gestionnaire de réseau de distribution qui a pour but de relever le compteur.
Elle est réalisée dans certains cas sur votre demande ou à la demande du Gestionnaire du réseau de distribution. (Enedis pour l’électricité et GrDF pour le gaz naturel.) et en dehors des périodes de relève.
En période de relève, voici le procédé :
- Si vous disposez d’un compteur communicant (Linky pour l’électricité ou Gazpar pour la gaz), les index réels de consommation nous sont transmis tous les mois, sans besoin qu’un technicien ne se déplace.
- Si vous ne disposez pas de compteur communicant, au moins une fois par an (le plus souvent 2 fois par an).
- Un technicien envoyé par le gestionnaire de réseau de distribution en gaz naturel vient relever les index.
- Pour l’électricité c’est à vous de communiquer votre index à Enedis dans les délais impartis.
Catalogue des prestations des Gestionnaires du réseau de distribution :