Lors de la réception d'une facture ENGIE, comment savoir si celle-ci est établie sur des consommations réelles ou estimées ?
Chacune des factures précise explicitement si le montant est calculé sur une estimation de vos consommations ou sur votre consommation réelle. Cette mention figure juste en-dessous du numéro de la facture, en haut à gauche du document.